PROPOSTA ESTRATÉGICA

PROPOSTA ESTRATÉGICA
Reposicionamento, Experiência e Crescimento de Marca
1. VISÃO
O Capelli já possui estrutura, equipe e serviços de alto nível.
O que hoje limita o crescimento não é a entrega. 
É a forma como essa entrega é percebida.
Existe um descompasso entre o que o Capelli oferece
 e o que o público conhece.
Nosso trabalho é alinhar isso.
2. DIAGNÓSTICO
Serviços não mostrados
Serviços completos não estão sendo mostrados de forma estratégica
Comunicação fragmentada
Comunicação fragmentada (sem narrativa clara)
Baixa percepção de valor
Baixa percepção de valor frente à estrutura existente
Falta de posicionamento
Falta de posicionamento como referência em eventos e experiências
Conteúdo sem direção
Conteúdo sem direção clara de desejo e conversão
3. OBJETIVO
Posicionar o Capelli como:
Referência em Belém em preparação e experiência para momentos importantes da vida da mulher
E transformar isso em:
↑
Ticket Médio
Aumento do ticket médio
↑
Demanda Qualificada
Aumento de demanda qualificada
↑
Marca
Fortalecimento da marca
4. ESTRATÉGIA
Uma abordagem completa e integrada para transformar a percepção do Capelli no mercado de Belém — alinhando posicionamento, conteúdo, experiência e crescimento.
4.1 Reposicionamento de Marca
Organização do Capelli em núcleos claros:
Noivas & Eventos
Tudo que envolve a preparação e a experiência para os momentos mais importantes da vida da mulher, 
garantindo um dia inesquecível.
Dia da noiva, com produção completa e dedicada.
Produção exclusiva para eventos especiais.
Preparação detalhada para madrinhas e família da noiva.
Uso privativo da elegante sala da noiva.
Pacotes premium com aluguel do salão completo, experiências  e ambientação personalizadas. 
Aqui não se vende maquiagem ou cabelo. Se vende a preparação para um dos dias mais importantes da vida.
Autocuidado & Estética
Experiências dedicadas à rotina e ao bem-estar diário, focando na saúde e beleza que se refletem na autoestima da mulher.
Cabelo
Estética
Podologia
A comunicação deste núcleo será focada em:
Pausa
Um momento para desconectar e recarregar as energias.
Cuidado
A atenção que seu corpo e mente merecem.
Reconexão com si mesma
A redescoberta da sua beleza interior e exterior.
Beleza & Aprendizado
Além dos serviços, o Capelli se torna um centro de formação e autonomia, oferecendo:
Cursos de automaquiagem
Aulas individuais ou em grupo
Autonomia e Formação
Aqui o Capelli deixa de ser apenas execução e passa a ser também um catalisador 
para a sua formação e autonomia pessoal.
Experiências Capelli
As Experiências Capelli são o coração da nossa estratégia, unindo em um só lugar
tudo o que a mulher precisa para se sentir especial e valorizada.
Criação de experiências completas que unem:
Ambiente
Espaços luxuosos e acolhedores, 
pensados para o seu bem-estar.
Atendimento
Profissionais dedicados e personalizados, 
superando expectativas.
Estética
Resultados impecáveis que realçam sua beleza natural.
Convivência
Momentos memoráveis compartilhados
com quem você ama.
Incluem desde celebrações pessoais até eventos exclusivos:
Dia da Noiva completo e inesquecível
Experiências temáticas com amigas
Ações sazonais exclusivas (Páscoa, Dia das Mães)
Eventos curados dentro do espaço
Aqui está o maior diferencial: O Capelli não vende mais serviços isolados.
Vende momentos que são vividos e lembrados.
4.2 Conteúdo Estratégico
Transição de posts genéricos para conteúdo que gera desejo.
Pilares:
Desejo
Transformações e momentos
Autoridade
Técnicas e profissionais
Experiência
Ambiente e atendimento
4.3 Ensaio de Posicionamento
Produção de conteúdo premium com foco em venda silenciosa
Conceito
Mostrar como a mulher se sente, não apenas o serviço
Perfis
Mulher 25–35
Mulher 35–65 
Entregas
Vídeo institucional emocional
Banco de fotos premium
Cortes para redes sociais
4.4 RP e Posicionamento no Mercado
Evento exclusivo para cerimonialistas de Belém
Objetivo
Gerar indicações qualificadas
Apresentar estrutura completa
Posicionar o Capelli como referência
Ação
Coquetel no espaço
Tour guiado (principalmente sala da noiva)
Apresentação de serviços
Networking estratégico
4.5 Otimização do Site
Transformar o site em ferramenta de desejo e conversão:
Visual mais premium
Páginas específicas (noivas, experiências)
Organização clara dos serviços
Direcionamento para agendamento
4.7 Valorização dos Profissionais
Apresentação Individual da Equipe
Especialidades e Diferenciais
Construção de Autoridade
5. CAMPANHAS ESTRATÉGICAS
Ações sazonais planejadas para gerar fluxo, fortalecer a marca e criar conteúdo de alto impacto ao longo do ano.
Páscoa: Experiência Capelli
Criação de uma ação sensorial e social dentro do espaço
Conceito
Pausa, cuidado e experiência
Ação
Evento com fondue + serviços
Objetivo
Gerar fluxo no espaço
Fortalecer marca
Criar conteúdo
Dia das Mães: Experiência Presenteável
Criação de vouchers e experiências
Conceito
Cuidar de quem sempre cuidou
Produtos
Pacotes presenteáveis
Experiências no Capelli
Objetivo
Aumento de faturamento
Fortalecimento emocional da marca
7. DIFERENCIAL
Não se trata de mostrar o que o Capelli faz. Se trata de mostrar o que o Capelli provoca.
8. RESULTADO ESPERADO
Aumento da percepção de valor
Crescimento do ticket médio
Aumento da procura qualificada
Posicionamento como referência em Belém
O que está incluído na proposta
Estratégia e Posicionamento
Estruturação dos núcleos do Capelli (Noivas, Autocuidado, Experiências, Cursos)
Definição da narrativa da marca
Direcionamento de comunicação (tom, linguagem e percepção de valor)
Planejamento estratégico contínuo
Produção e Direção de Conteúdo
Planejamento mensal de conteúdo
Direção criativa (o que gravar, como gravar, como comunicar)
Captação de vídeos no espaço
Edição de vídeos (Reels e conteúdos estratégicos)
Gestão de Conteúdo
Organização dos conteúdos em séries estratégicas: Capelli Responde, Antes do Evento, Por trás do Capelli
Criação de roteiros
Legendas estratégicas
Direcionamento de stories
Ensaio de Posicionamento
Direção criativa completa do ensaio
Definição de conceito e roteiro
Captação no espaço com duas personas 
Produção de material institucional (vídeo + fotos)
RP e Ativações
Planejamento do evento para cerimonialistas
Estruturação da experiência (roteiro + conceito)
Direcionamento de parcerias estratégicas
Sugestões de ações com influenciadoras
Estruturação de Produtos (Pacotes)
Criação de experiências para Noivas, Eventos, Datas sazonais
Organização de ofertas com foco em aumento de ticket
Otimização do Site
Direcionamento estratégico de melhorias
Estrutura de páginas (noivas, experiências, serviços)
Sugestão de conteúdo e navegação
Campanhas Sazonais
Planejamento completo para Páscoa e Dia das Mães, e datas importantes
Incluindo conceito, estrutura e direcionamento de conteúdo
Acompanhamento Estratégico
Acompanhamento próximo da execução
Ajustes contínuos
Alinhamentos estratégicos
IMPORTANTE
O investimento em tráfego pago pode ser contratado à parte, conforme os objetivos e momento do projeto.
Recomendamos iniciar com a estruturação da presença digital e posicionamento da marca, garantindo que a comunicação esteja alinhada, clara e com maior poder de conversão.
Durante esse período, poderão ser realizadas ações pontuais de mídia (impulsionamentos estratégicos) para apoiar campanhas e conteúdos relevantes.
Após essa fase inicial, estruturamos campanhas de tráfego pago mais robustas, com foco em geração de demanda qualificada e aumento de agendamentos.
IMPORTANTE
O projeto possui duração mínima recomendada de 3 meses, período necessário para estruturação, posicionamento e geração de resultados consistentes
O investimento em tráfego pago (mídia) não está incluso, sendo definido conforme os objetivos e campanhas. A recomendação é iniciar com a organização da presença digital e, em seguida, evoluir para campanhas estruturadas
Ensaios fotográficos e audiovisuais não estão inclusos neste escopo e poderão ser planejados e orçados à parte
Produções adicionais, como eventos, ativações especiais ou novas captações, poderão ser desenvolvidas conforme a necessidade
O desenvolvimento de sites, landing pages, aplicativos ou soluções personalizadas não está incluso, podendo ser contratado separadamente
Esse formato permite que o Capelli cresça de forma estruturada, com clareza de posicionamento e aumento real de percepção de valor.
Investimento Mensal
R$ 3.500 / mês
Este investimento estratégico é desenhado para transformar a Capelli em uma marca de experiência, valorizando sua presença e impulsionando o crescimento contínuo.
Importante
A frequência de conteúdo é elevada, considerando a dinâmica do segmento de beleza e eventos. Recomendamos no mínimo 5 posts mensais. O foco principal é a construção de marca e a geração qualificada de demanda.
Obrigada!
Aguardamos o seu contato para juntos transformarmos o Capelli em uma referência e criarmos experiências inesquecíveis para as mulheres de Belém.
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